Guides et glossaire
Quatre guides écrits à partir de la console telle qu’elle existe, étape par étape, et un glossaire des mots que nous employons. Chaque guide dit aussi ce que 0seat ne fait pas encore.
Brancher sa boîte de réception
Jeton d’administrateur, identifiant de compte, test de connexion, carte, puis modes par boîte : les étapes réelles de la console, dans l’ordre.
Valider sa base de connaissances
D’où viennent les fiches, dans quel ordre les traiter, ce que font approuver, rejeter, fusionner et remettre en file. Rien ne sert avant votre validation.
Passer une boîte en automatique
Ce que le serveur refuse d’office, comment 0seat mesure chaque catégorie, et comment ouvrir l’automatique ou le forcer sur une boîte.
Créer un rôle API WHMCS en lecture seule
Les dix actions exactes qu’utilise 0seat, le rôle à créer dans WHMCS, les identifiants, puis le test depuis la console. Aucune action d’écriture.
Glossaire
RAG, seuil de similarité, note privée, passation, base validée, coût par appel, rétention, espace : les mots de 0seat, définis en une phrase ou deux.
Questions fréquentes
Les guides correspondent-ils à la console actuelle ?
Oui. Chaque étape est reprise des écrans de la console et du code qui la tient, et chaque guide porte sa date de mise à jour. Quand la console change, le guide change.
Par quel guide commencer ?
« Brancher sa boîte de réception », puis « Valider sa base de connaissances ». Les deux autres servent une fois les premiers brouillons reçus.
Où poser une question que les guides ne couvrent pas ?
Par le formulaire de contact ou le chat du site. Les questions récurrentes rejoignent les guides.
Votre équipe garde la main. 0seat prépare le terrain.
Branchez une boîte de réception, validez la base de connaissances proposée, et recevez vos premières réponses préparées.