Le coût caché des « résolutions »
Facturer à la conversation résolue revient à payer un chiffre que le fournisseur définit lui-même. Le budget devient imprévisible le mois où le volume monte.
Dirigeants
Pour les dirigeants
Vous voulez savoir ce que ça coûte avant, pas après. 0seat facture un prix fixe par espace, refacture le coût de modèle mesuré à chaque appel, et s’arrête de lui-même au plafond mensuel que porte votre formule. Aucune facturation « à la résolution » : vous ne payez pas un résultat que personne ne mesure.
Ce qui coince aujourd’hui
La boîte noire
Sans coût par appel, impossible de savoir si l’assistant est rentable, ni quel espace dépense le plus.
Le risque sur les données clients
Un fournisseur qui conserve vos conversations pour entraîner ses modèles expose vos clients. Vous devez pouvoir répondre à cette question en une phrase.
Ce que 0seat y répond
Un prix par espace, payé d’avance
Un abonnement mensuel par espace actif, facturé par Stripe, carte obligatoire, prorata à la hausse immédiat et à la baisse crédité. Les montants sont sur la page des tarifs.
Le coût de modèle mesuré, refacturé à terme échu
Chaque appel au modèle est mesuré et visible dans la console, par espace et par conversation. Il est refacturé avec un coefficient connu d’avance.
Un plafond mensuel qui arrête l’espace
Votre formule porte un plafond de coût de modèle par espace et par mois. Atteint, l’espace s’arrête jusqu’au mois suivant et vous prévient. Pas de mauvaise surprise.
Des données qui ne servent à personne d’autre
Une base de données par espace, des secrets chiffrés en écriture seule, et des fournisseurs de modèles qui ne conservent pas les données. La page sécurité détaille ce que nous ne faisons pas.
Questions fréquentes
Y a-t-il un essai gratuit ?
Non. La carte est demandée avant le premier espace, et l’abonnement démarre au paiement. Une démonstration sur demande tient lieu d’essai.
Combien coûte un brouillon ?
Le coût dépend du modèle et de la longueur de la conversation ; il est affiché après chaque appel dans la console. Nous ne publions pas de moyenne tant qu’elle n’est pas mesurée sur votre espace.
Que se passe-t-il au plafond ?
L’espace cesse de produire des brouillons jusqu’au mois suivant et la console le signale. Vos agents continuent de répondre normalement dans leur messagerie.
Que devient la facturation si un espace est suspendu ?
Un espace suspendu sort de la quantité facturée, avec un avoir de prorata chez Stripe. La suspension passe aujourd’hui par notre support, pas par un bouton de la console.
Qui facture, et dans quelle devise ?
ZeroSuite, INC. facture par Stripe, en dollars américains, avec la taxe calculée par Stripe Tax. Les factures et leur PDF sont dans le portail client Stripe.
Votre équipe garde la main. 0seat prépare le terrain.
Branchez une boîte de réception, validez la base de connaissances proposée, et recevez vos premières réponses préparées.
À voir aussi
Coûts mesurés
Le coût réel de chaque appel aux modèles, par conversation, dans la console. Un plafond mensuel par espace, vérifié avant chaque appel.
Tarifs
Un forfait par espace payé d’avance, la consommation des modèles au coût mesuré sous un plafond mensuel, les agents sans supplément. Paiement par carte.
Sécurité
Une base de données par espace, des fournisseurs de modèles sans rétention, des secrets chiffrés en écriture seule, WHMCS en lecture seule et filtré.